سياسية الارجاع والاستبدال

شروط الإرجاع والاستبدال

* يحق للعميل استبدال واسترجاع المنتج خلال يومين من تاريخ استلام المنتج بشرط أن يكون المنتج مغلف بحالته الأصلية .

* تستغرق عملية معالجة طلبات الإرجاع يومين للتاكد من حالة المنتج و بعد التأكد ان المنتج بحالته الأصلية يسترجع المبلغ للعميل خلال 7 الى 15 يوم * يتحمل العميل تكلفة الشحن عند الإرجاع او الاستبدال

بإستثاء الأتي :

* في حال وصل المنتج للعميل تألف او به خلل تتحمل (سنتيرين) قيمة الشحن واستبدال المنتج.

*في حال كان المنتج لا يطابق الوصف او تم شحن منتج اخر مغاير لطلب العميل تتحمل (سنتيرين) قيمة الشحن واستبدال المنتج.